ทำไมต้องจ่ายค่าคอมมิชชันปีที่ 2? เมื่อเอเจ้นท์ไม่ได้หาผู้เช่าใหม่

Q:

หลายครั้งที่เจ้าของห้องจะถามกับเอเจ้นท์ว่า

ในการทำธุรกรรมสัญญาเช่า(เชิงที่อยู่อาศัย)

ทำไมต้องจ่ายค่าคอมปีที่ 2

ในเมื่อเอเจ้นท์ก็ไม่ได้ทำอะไร

.

A:

การจ่ายค่าคอมปีที่ 2

เป็นเหมือนการซื้อประกันความเสี่ยง / การซื้อบริการ

ที่เอเจ้นท์จะต้องดูแลเคสนี้ไปตลอด

ตราบใดที่ลูกค้าที่เอเจ้นท์พามา

ยังคงเช่าอยู่

.

ถ้าเจอผู้เช่าดีก็ดีไป

ทั้งเจ้าของและเอเจ้นท์

ไม่ต้องทำอะไร

.

แต่ถ้าเจอผู้เช่าไม่ดี

คนที่ต้องแอคชั่น

ในการแก้ปัญหา

หรือต้องลงหน้างานคนแรก

คือเอเจ้นท์

.

เอเจ้นท์จะต้องแก้ปัญหาต่างๆ แทนเจ้าของ

เช่น ทวงเงินค่าเช่ากับผู้เช่า

ดำเนินเรื่องประสานกับนิติ

หรือประสานด้านอื่นๆ

.

เอเจ้นท์ควรมีหนังสือ”สัญญาแต่งตั้งนายหน้าสำหรับเช่า“

เป็นลายลักษณ์อักษร

เพื่อแสดงบทบาทและหน้าที่ของตัวเอง

ว่าการได้ค่าคอมปีที่ 2 นั้น

เอเจ้นท์จะบริการอะไร

ให้กับทางเจ้าของบ้าง

.

ตรงนี้ก็ถือว่าเป็นความผิดพลาด

ของเอเจ้นท์เองส่วนนึง

90%ไม่อธิบายการทำงาน

หรือชี้แจ้งความรับผิดชอบของตัวเอง

.

ไม่มีการลงลายลักษณ์อักษรให้ชัดเจน

เพื่อจะได้มีการ Discuss กันก่อนเริ่มงาน

.

ถ้าคิดว่าเจ้าของทุกคนต้องรู้

แล้วปีที่ 2 ก็ไปขอค่าคอมเจ้าของเอาดื้อๆ

เจ้าของก็มีสิทธิ์ที่จะมองว่ามันไม่แฟร์ได้เช่นกัน

.

ในอีกมุมนึง

ถ้าเจ้าของมองว่า

การจ่ายค่าคอมปีที่ 2

คือการจับเสือมือเปล่า

ไม่สมควรจ่าย

.

ในเงื่อนไขนี้

บทบาทของเอเจ้นท์ก็ทำหน้าที่เพียงแค่

ส่งลูกค้าทำสัญญาเช่า

แล้วก็จบ

.

หลังจากนั้นคือดูแลกันเอง

ถือว่าไม่ต้องดูแล

ไม่ต้องมี after service ใดๆ

.

ถ้าห้องเสียหาย

ผู้เช่าจ่ายช้าหรือค้างชำระ

ก็ไปตามกันเอง

.

เอเจ้นท์ไม่ต้อง ปสด กับปัญหาที่จะเกิด

หลังจากทำสัญญาเช่า

.

ดิลลักษณะแบบนี้ถือว่าแฟร์

ทั้งกับเจ้าของและเอเจ้นท์

.

ถ้าเจ้าของมองว่า

ต้องดูแลตลอดอายุสัญญาด้วย

ต้องมาคอยแก้ไขปัญหาต่างๆให้

แถมปีที่ 2 ก็ไม่ได้ค่าคอมอีก

ดิลแบบนี้แหละที่ไม่แฟร์

.

ใจเขาใจเรา

ทำงานแล้วไม่ได้เงิน

จะทำทำเพื่อ?

.

.

.

มีบริการอีกแบบนึง

ที่บริษัทลูกของ Developer

ที่ให้บริการแตกไลน์ออกมาอีก

นั่นคือ TMS (Tenant Management Service)

.

เป็นบริการที่เหมาะกับเจ้าของห้อง

ที่เป็นต่างชาติ

หรือส่วนใหญ่อยู่เมืองนอก

โดยการคิดค่าบริการนี้

คือเรตค่าเช่า 1 เดือนต่อปี

.

TMS คือการให้บริการ

ที่ดูแลในเรื่องของการดูแลตัวห้องเป็นหลัก

#ไม่ใช่การหาผู้เช่าเหมือนเอเจ้นท์

.

TMS จะดูแลตั้งแต่การเปลี่ยนหลอดไฟ

คีย์การ์ด ประตู โซฟา ฝักบัว

ยันเตียงนอน

.

ดูแลเรื่องความเสียหายข้าวของในห้อง

ที่ยังมีระยะเวลาประกัน

.

.

.

TMS กับการ Service ของเอเจ้นท์

#คนละตัวกัน

นักลงทุนต่างชาติหลายคน

จะใช้บริการทั้ง TMS

ในการดูแลห้อง

และใช้บริการ Agent

ในการหาผู้เช่า

.

ถึงแม้ว่าจะต้องเสียค่าบริการ

เป็นจำนวนเงินทั้งหมด

2 เดือนในแต่ละปี

.

เจ้าของมองว่า

ห้องเค้าคือ Asset ที่มีศักยภาพ

คาดการณ์ growth ว่าเติบโตในอนาคต

ดังนั้นการที่มีคนดูแลครบวงจร

ถือว่าเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า
.
ร่วมพูดคุยได้ที่
https://www.facebook.com/Ex.MatchingProperty/posts/pfbid0k2mTCErRVwE1afG6qSwEcYhAkZKgiWNVMycqsZgAWTwfxstxNT6Nk7NKSX8GFQ8cl